Datalogic_Logo_bia_www
KONTAKT Z KONSULTANTEM

Polityka prywatności i plików cookies

Serwisu: datalogic.eltron.pl

Postanowienia ogólne

 

  1. Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem serwisu internetowego systemywizyjne.eu jest Eltron Sp. z o.o. Sp. k. z siedzibą we Wrocławiu (54-103), ul. Brodzka 10 B, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, KRS 0000676884 / NIP 8971835931 / REGON 367228747 (zwana dalej „Administratorem”).
  2. Kontakt z Administratorem w sprawach związanych z ochroną danych osobowych jest możliwy pod adresem e-mail: kontakt@eltron.pl lub telefonicznie pod numerem: 71 343 97 55.
  3. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz polską ustawą o ochronie danych osobowych.

 

Cele, podstawy prawne i okres przetwarzania danych

 

Administrator przetwarza dane osobowe użytkowników w następujących celach:

  1. Obsługa zapytań przez formularz kontaktowy lub e-mail
    • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes polegający na komunikacji z użytkownikami).
    • Okres przechowywania: przez czas niezbędny do zakończenia korespondencji lub do czasu wniesienia sprzeciwu.
  2. Wysyłka Newslettera (informacje o produktach, szkoleniach, nowościach technicznych)
    • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (dobrowolna, wyraźna zgoda użytkownika).
    • Okres przechowywania: do momentu wycofania zgody przez użytkownika (wypisania się z newslettera).
  3. Analityka, marketing i automatyzacja procesów (HubSpot, Google Analytics)
    • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes polegający na optymalizacji strony i działań marketingowych) oraz art. 6 ust. 1 lit. a RODO w zakresie plików cookies (zgoda użytkownika wyrażona w banerze cookies).
    • Okres przechowywania: przez czas ważności poszczególnych plików cookies lub do momentu wniesienia sprzeciwu.
  4. Działania reklamowe i remarketing (Meta Pixel, Google Ads)
    • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda użytkownika na instalację cookies marketingowych).
    • Okres przechowywania: przez czas określony przez dostawców tych narzędzi lub do momentu cofnięcia zgody przez użytkownika.
  5. Nawiązanie współpracy i realizacja usług (szkolenia, prezentacje w showroomie)
    • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do podjęcia działań przed zawarciem umowy lub jej wykonania).
    • Okres przechowywania: przez okres realizacji usługi, a następnie do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

 

Odbiorcy danych osobowych i przekazywanie danych do państw trzecich

 

  1. Dane osobowe użytkowników mogą być przekazywane podmiotom zewnętrznym obsługującym Administratora:
    • Dostawcom hostingu i infrastruktury IT.
    • Dostawcy systemu CRM i analityki marketingowej (HubSpot Inc.).
    • Dostawcom narzędzi reklamowych i analitycznych (Google LLC, Meta Platforms Ireland Limited).
  2. W związku z korzystaniem z narzędzi HubSpot, Google oraz Meta, dane osobowe mogą być przekazywane do państw trzecich (m.in. USA). Przekazywanie to odbywa się w oparciu o decyzję Komisji Europejskiej stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony (Ramy Ochrony Danych UE-USA / Data Privacy Framework) lub na podstawie Standardowych Klauzul Umownych (SCC).
  1. Prawa użytkownika serwisu

Każdemu użytkownikowi przysługuje prawo do:

  • Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
  • Sprostowania (poprawiania) danych.
  • Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).
  • Ograniczenia ich przetwarzania.
  • Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie.
  • Cofnięcia zgody w dowolnym momencie (np. na newsletter lub cookies) bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem.
  • Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
  1. Pliki Cookies i technologie śledzące
  1. Serwis systemywizyjne.eu wykorzystuje pliki cookies w celach niezbędnych (działanie strony), analitycznych (HubSpot, Google Analytics) oraz marketingowych (Meta Pixel, Google Ads).
  2. HubSpot dla WordPress: Narzędzie to analizuje zachowanie użytkownika na stronie, rejestruje wypełnienia formularzy i pomaga dopasować komunikację biznesową.
  3. Meta Pixel i Google Ads: Służą do śledzenia skuteczności kampanii reklamowych oraz wyświetlania spersonalizowanych reklam użytkownikom, którzy odwiedzili serwis.
  4. Podczas pierwszej wizyty na stronie użytkownik ma możliwość zarządzania plikami cookies za pomocą dedykowanego baneru (Consent Management Platform).
  5. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce internetowej (całkowicie je zablokować lub usunąć). Ograniczenie cookies może jednak wpłynąć na poprawne działanie niektórych funkcji serwisu.